Vocabulario del oficio
Glosario de reparto y venta en ruta
Doce términos que usamos en Mr Ruta y en las distribuidoras con las que trabajamos, definidos en dos o tres frases. Cada definición es autocontenida: se puede citar sola.
- Venta neta en ruta
- Lo que el vendedor despachó en una parada menos lo que el cliente regresó. Es el indicador de cabecera en productos frescos: reportar volumen bruto premia cargar de más, y lo que regresa ya se pagó en materia prima y en horas de camioneta.
- Pedido sugerido
- La cantidad que el sistema propone para cada producto en cada cliente: lo que se dejó en la visita anterior menos lo que regresó. Sin historial sugiere cero. El vendedor lo ajusta en pantalla; nunca se impone.
- Preventa y autoventa
- En preventa el vendedor visita hoy, levanta el pedido y el chofer entrega mañana. En autoventa la misma unidad vende y entrega en la parada. Mr Ruta atiende las dos: la app del vendedor y la del chofer pueden usarse por separado o en la misma visita.
- Evidencia de entrega
- El registro que prueba que un pedido se entregó: foto tomada con la cámara en el momento, ubicación GPS, hora y firma del cliente en pantalla. Sin evidencia la entrega no se puede cerrar.
- Ruta continua
- Una sola liga de Google Maps con todas las paradas en orden, de la bodega a la bodega, en lugar de una liga por tramo. Se usa porque las ligas por tramos se cortan en el teléfono y limitan el número de escalas.
- Radar
- El módulo de Mr Ruta que sirve cada día una lista corta de negocios cercanos a la ruta que no son clientes, tomados de nuestros registros actualizados de la ciudad y verificados uno por uno antes de mostrarse. Los cerrados nunca aparecen.
- Devolución
- El producto que el cliente regresa en la visita. Se registra por producto en la misma pantalla del pedido; descuenta la venta neta y ajusta el sugerido de la siguiente visita.
- Carga del día
- Lo que sube a la unidad antes de salir, por producto y presentación. Es el techo de lo que la ruta puede vender ese día y el punto de partida para calcular la venta neta al corte.
- Liquidación o corte
- El cierre del día de una ruta: lo despachado, lo vendido, lo devuelto y lo cobrado, con la diferencia por vendedor. Mr Ruta lo cuadra al momento; en papel toma horas.
- Envase retornable
- Charolas, garrafones, cajas o cilindros que se entregan con el producto y deben regresar. Mr Ruta registra los entregados y recogidos por cliente en cada visita.
- Cadena de frío en reparto
- Mantener el producto a la temperatura correcta desde la bodega hasta la entrega. En reparto se protege con la ruta ordenada (menos tiempo en la unidad) y con la evidencia de entrega con hora.
- Cobertura de ruta
- Qué proporción de los negocios de tu giro en tu zona ya son clientes. Se calcula cruzando tu cartera contra nuestros registros de la ciudad; la diferencia es el territorio que la camioneta ya recorre sin vender.
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